“Pemasaran”, “periklanan”, dan “PR” selalu digunakan secara bergantian, bahkan oleh orang-orang yang bekerja di industri tersebut. Namun sebenarnya mereka adalah disiplin ilmu yang berbeda dengan tujuan yang berbeda, mekanisme yang berbeda, dan keahlian yang berbeda. Konsep-konsep ini merupakan bagian dari kosakata profesional yang digunakan di seluruh industri media.
Berikut rinciannya.
Periklanan: Anda Membayar, Anda Mengontrol
Iklan dibayar, pesan ditempatkan. Sebuah merek membeli spot TV berdurasi 30 detik, menjalankan iklan pra-putar di YouTube, atau melakukan penempatan di sebuah publikasi. Mereka mengontrol dengan tepat apa yang dikatakan, bagaimana tampilannya, dan di mana penyampaiannya.
Bayangkan postingan sosial yang dipromosikan, video pra-putar, atau penempatan buletin bersponsor. Ciri-ciri yang menentukan: penempatannya dibeli, pesannya dikontrol, dan menurut hukum, pesan tersebut harus diberi label sebagai iklan.
PR: Anda Mempromosikan, Mereka Memutuskan
Hubungan masyarakat adalah tentang mendapatkan liputan, bukan membelinya. Seorang profesional PR menyampaikan cerita kepada jurnalis, membangun hubungan dengan editor dan kritikus, menulis siaran pers, dan mengelola bagaimana seseorang, merek, atau proyek dibicarakan secara publik.
Kunci trade-off PR adalah kredibilitas versus kontrol. Ulasan di Variety atau segmen acara pagi mempunyai otoritas yang tidak dimiliki iklan berbayar, justru karena seseorang yang independen memutuskan bahwa iklan tersebut layak untuk diliput. Namun itu juga berarti Anda tidak bisa mengontrol apa yang mereka tulis. Anda dapat membentuk narasinya, bukan mendiktekannya.
Bagi sebuah merek atau organisasi, PR bisa berarti menyampaikan pencapaian perusahaan kepada editor bisnis, mengelola kehadiran juru bicara di depan umum, atau menanggapi masalah reputasi sebelum menjadi krisis. Ini adalah pekerjaan yang didorong oleh hubungan, dan hubungan tersebut membutuhkan waktu bertahun-tahun untuk dibangun.
Baca selengkapnya: Perbedaan Nyata Antara PR dan Periklanan – Forbes.com
Konten Bermerek: Cerita Pertama, Merek Kedua
Konten bermerek adalah tempat di mana hal-hal menjadi menarik khususnya bagi pembuat media. Ini adalah konten yang didanai atau komisi oleh suatu merek, yang dirancang untuk menghibur atau memberi informasi kepada audiens, bukan untuk menjual sesuatu secara langsung. Asosiasi merek ada, tetapi kontennya mengarah.
Pikirkan: serial dokumenter yang didanai oleh perusahaan pakaian luar ruang, film pendek yang dipesan oleh produsen mobil, atau podcast yang diproduksi untuk merek gaya hidup. Merek tidak mengatakan “beli ini”. Mereka mengatakan “lihat ini”.
Ini juga merupakan kategori pekerjaan yang signifikan dan terus berkembang, dan memberikan penghargaan pada keterampilan seperti bercerita, struktur, kesadaran penonton, dan kemampuan untuk menghasilkan konten yang benar-benar ingin membuat orang terlibat.
Satu hal yang penting di sini secara hukum: konten bermerek memerlukan pengungkapan. FTC menjelaskan dengan jelas bahwa jika suatu merek membayar atau berkontribusi pada konten, hubungan tersebut harus terlihat oleh penonton. Ini bukan pilihan, dan memahaminya akan melindungi Anda secara profesional.
Pemasaran: Gambaran Keseluruhan
Pemasaran adalah payung strategis yang menyatukan semua ini. Periklanan, PR, dan konten bermerek adalah taktik dalam strategi pemasaran, bersama dengan media sosial, email, acara, SEO, dan segala hal lainnya yang menghubungkan produk atau proyek dengan audiens.
Peluncuran produk, misalnya, mungkin mencakup pembelian iklan berbayar di seluruh saluran digital, dorongan PR untuk mendapatkan liputan pers, dan rangkaian konten bermerek untuk membangun keterlibatan audiens dalam jangka panjang. Ketiganya adalah pemasaran, tetapi masing-masing melakukan sesuatu yang berbeda.
Mengapa Ini Penting Jika Anda Ingin Bekerja di Media
Memahami perbedaan ini dapat membantu Anda menavigasi bidang ini dengan lebih baik.
Ini membantu Anda mengenali peran apa yang sebenarnya terlibat. Judul pekerjaan di bidang ini mungkin tidak jelas. “Ahli strategi konten”, “koordinator komunikasi”, “manajer merek” adalah peran yang memanfaatkan periklanan, PR, dan konten bermerek dalam proporsi berbeda. Ini membentuk cara Anda berbicara tentang pekerjaan Anda.
Ini memperjelas lanskap etika. Konten bermerek memerlukan pengungkapan FTC. Iklan berbayar harus diberi label. Ini bukan hal teknis. Itu adalah standar profesional. Dan ini membantu Anda mengetahui apa yang sebenarnya menarik minat Anda. Bidang ini mencakup banyak bidang: strategi konten, komunikasi, penceritaan merek, pemasaran digital, PR. Memahami bagaimana bagian-bagian ini terhubung akan memudahkan Anda mengidentifikasi arah mana yang ingin Anda tuju.
Tertarik mempelajari titik temu media dan komunikasi secara profesional? Pelajari lebih lanjut tentang program gelar Komunikasi Media di Los Angeles Film School.
